| 常州市蘭花物業(yè)服務有限公司，成立于2000年12月，注冊資本300萬元人民幣，二級資質(zhì)。惟精惟微、至善至美、高效益、高智能、全心全意，熱情真誠是我們的工作理念。
公司以“文明、禮貌、優(yōu)質(zhì)、高效”為經(jīng)營宗旨，以“以人為本、嚴謹周到”為服務原則，構(gòu)建了完善的服務質(zhì)量管理體系，致力于為業(yè)主提供高效、精細化的服務，
公司下設(shè)管理機構(gòu)：市場部、人力考核部、財務部、安保部等。公司先后承接物業(yè)、保安服務項目有：常州市人民檢察院、常州市人民檢察院守正院、常州市鐘樓區(qū)人民檢察院、武進區(qū)公共衛(wèi)生服務中心、天寧區(qū)人民法院、江南銀行市區(qū)37個銀行網(wǎng)點、溧陽45個網(wǎng)點等，公司本著“以人為本，誠信服務、精益求精，規(guī)范服務、科學管理，創(chuàng)新服務”的理念，努力工作，不斷進取，著力打造一支素質(zhì)精良的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的保安隊伍。
公司以“三個留人”政策，廣納賢才，即以感情留人、待遇留人、企業(yè)的發(fā)展前景留人，逐步吸納年紀輕、文化水平較高、道德素質(zhì)較好的優(yōu)秀分子注入企業(yè)，激發(fā)企業(yè)發(fā)展生機和活力，同時繼續(xù)招聘安置40、50人員和下崗失業(yè)人員，幫助他們實現(xiàn)再就業(yè)，為提高社會就業(yè)率做出應有貢獻。
在“一業(yè)為主，多種經(jīng)營”的原則指導下，公司充分合理利用各種資源，為客戶的服務要求和標準永無止境，公司擬定了“提高核心能力，向規(guī)?；I(yè)化方向發(fā)展”的總體思路，
公司根據(jù)省公安廳及保安公司要求和部署，每月召開全體保安會議，明確保安職責，組織學習培訓，以書面問卷的形式，考核測試；參加“全國保安員資格考試”共計170人次，考試合格率95%，目前有150多人獲得江蘇省公安廳頒發(fā)的“保安員崗位資格證書”，各項目持證上崗率達100%，同時嚴格學習、遵守《保安工作管理規(guī)定》，開展“彩虹行動”，要求“微笑服務”、“三聲服務”，多年來，涌現(xiàn)出一大批文明先進工作者，如:撿到銀行卡、現(xiàn)金、支票、手機等貴重物品交還銀行或交還失主的，共計300多人次，還有成功阻止電信詐騙、信用卡詐騙的，收到表揚信、感謝錦旗的50多人次。平時公司經(jīng)常組織演練、宣傳、教育、培訓，遇到突發(fā)事件每個保安的應急處置能力明顯增強。
公司每月組織對所屬項目的正常巡查和抽查，以書面會議記錄形式，記錄巡查情況，及時提出工作要求，根據(jù)考核情況進行處罰和獎勵，同時設(shè)置項目領(lǐng)導簽字記錄，做到處罰和獎勵有原始記錄。公司運用考核機制，獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動員工工作積極性。
公司將不斷學習，與時俱進，提高管理水平，竭誠為各單位提供優(yōu)質(zhì)、高效服務。 |
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