| 一、公司概況
常州市楚瀚環(huán)境科技有限公司：主營國內外各品牌商用中央空調。是以設計、銷售、安裝、維護、保養(yǎng)、清洗等為一體專業(yè)的、綜合的暖通公司。是南京天加中央空調、慧科技三恒空調系統(tǒng)常州無錫地區(qū)的定點安裝服務商。
公司主要代理產品：美的、奧克斯、三菱重工、格力、天加、盾安、等商用、家用中央空調。還有博世鍋爐，德國麥迪龍新風，德國歐恩凈水等。
企業(yè)規(guī)模：公司設有設計部、業(yè)務部、工程部、售后部和財務部五個部門，共有員工三十余名。其中工程部維修部有員工二十余名。公司技術力量雄厚，設計安裝實力強大，施工人員均經過嚴格培訓，能熟練安裝、維修幾十家國內外品牌空調。
快捷的售后服務：本公司現(xiàn)有售后服務汽車四輛，專業(yè)維護人員十余人。所有維護人員都經過嚴格培訓，能熟練維護保養(yǎng)國內外各種商用中央空調。本公司并且制定了一整套完善的售后服務體系，承諾市區(qū)內接到報修電話2小時到達現(xiàn)場。中、小修24小時內完畢，大修72小時內完畢。每月尋訪一次客戶或不定期電話回訪，了解客戶使用情況。每月制定客戶回訪單，由經驗豐富的責任服務工程師主動對空調系統(tǒng)進行運行與保養(yǎng)質量檢驗及系列預防性維護，定期將相應的《現(xiàn)場回訪記錄（表單）》提交給用戶主管，使用戶了解空調階段性運行情況。對空調系統(tǒng)的故障處理情況，我公司將根據每次故障維修報告和預防性維護報告建立技術檔案，記錄每次故障響應服務和預防性維護的詳細信息。并定期反饋用戶，使用戶清晰了解主機故障及預防措施，為用戶解決后顧之憂。
企業(yè)業(yè)績：公司成立以來，始終抱者“一切以用戶為中心，以質量、信譽走在最前端”的服務理念以及先進的管理制度。落實每一個細小的環(huán)節(jié)，恪守服務承諾。在當今市場競爭激烈的環(huán)境中發(fā)展迅猛，銷售業(yè)績在同行業(yè)中處領先地位。我們按照用戶需求，根據不同的房型選擇機型，滿足不同的使用場所要求，使用戶享受到理想的中央空調室內空氣品質和清新自然的環(huán)境。公司憑借優(yōu)質的產品和專業(yè)的服務，先后為常州百瑞吉生物醫(yī)藥有限公司、南京烏克蘭風情酒吧、常州市眼科醫(yī)院、常州普恒電子商務有限公司、武進科技產業(yè)園、溧陽華美大酒店、常州顧氏建筑裝飾工程有限公司等近百家單位幾千臺空調作服務，深受用戶好評。 |
工程類企業(yè)
施工企業(yè)
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