| 我公司自2010年11月注冊，公司原名稱為“南通索新計算機軟件科技發(fā)展有限公司”，2011年開始創(chuàng)立“安吉通”智慧養(yǎng)老服務品牌，2017年7月公司名稱變更為“南通萊洋健康科技發(fā)展有限公司”，2021年2月公司名稱變更為“江蘇萊洋健康科技發(fā)展有限公司”。
我公司分別與南通、泰州、揚州等多地區(qū)縣民政局建立合作，承接所在區(qū)域的居家養(yǎng)老服務購買項目，多次受到合作方及用戶的好評。
我公司搭建的智慧養(yǎng)老服務平臺是一個綜合性的系統(tǒng)工程，它以智能化終端設備、集中式呼叫語音平臺為支撐，以社區(qū)為依托，有效整合社會優(yōu)質服務資源，并組建專業(yè)的服務隊及醫(yī)護人員，為老年朋友提供緊急救助、生活照料、康復護理、求醫(yī)買藥、家政服務、精神關愛等全面優(yōu)質的服務。
我公司本著服務社會，打造本地化服務產業(yè)先鋒的原則，堅持線上和線下服務相結合，為老年朋友提供扎扎實實的服務，取得了良好的社會效應。集中式語音呼叫平臺以統(tǒng)一的特服號一站式處理老人和市民的服務需求，平臺坐席接受嚴格專業(yè)培訓，提供“7*24”小時語音服務，并提供特色方言坐席服務。用戶服務滿意度高達95%以上，成功搶救多位老人的生命，得到了老百姓的積極認可和支持，形成了具有特色的居家養(yǎng)老和照護服務新模式。萊洋健康正致力于通過養(yǎng)老市場化持續(xù)運營形成產業(yè)規(guī)模，打造為全國的健康養(yǎng)老行業(yè)先鋒。 |
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