名稱：常州市廣化小學校物業(yè)管理服務項目

服務范圍：本項目為常州市廣化小學校物業(yè)管理服務項目。包括但不限于比選文件及其基本技術要求范圍內學校安全保障、安全秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生保潔服務以及比選文件所要求的相關服務等全部內容。服務要求：1、秩序維護服務：根據學校的具體情況，配備4名秩序維護人員，男性，60周歲以下，持有有效的健康證、保安證等服務資質，符合教育系統保安員要求，有責任心，人品端正，能完成學校安保及相關工作，服從學校工作安排。

①時間范圍：實行24小時值班制度，維護學校內部的秩序。

②職責：

（一）、維護學校內部秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

（二）、加強防火意識，定期檢查消防設施，消除火災隱患。

（三）、妥善保管配發(fā)的安保器械及裝備，不得丟失損壞，確保對講機24小時開通，，發(fā)現對講機沒電，及時更換備用電板，不得以沒電為由。

（四）、按照學校要求定時對學校進行巡視，正確詳盡的填寫值班日志、物品進出表、交班記錄表、訪客登記表，夜間巡邏表，外來人員未經受訪者者確認，不得私自放進學校；本校學生無家長來接，不得讓其離開學校。必須對當天的工作做好筆錄,辦理交接手續(xù)時應雙方簽字,否則將按時間段追究事故責任。

（五）、秩序維護員應做到：

1）服從主管的工作安排，并服從臨時調配，加強組織紀律性，遇事勤請示、上報；

2)堅守崗位，恪盡職守，不脫崗、不睡覺、不閑聊；

3)明辨是非，保持警惕，遇到問題及時解決，對周邊情況仔細觀察；

4)遵守制度，文明服務，注意工作方法、著裝整潔、態(tài)度和氣；

5)堅持原則，機動靈活，做到反映情況快，解決問題快；

6)不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留、不能觸犯個人隱私權。

（六）、完成公司領導臨時交辦的其他任務。

（七）、遇有緊急情況或突發(fā)事件，應做好應急處理并及時向公司領導匯報。

（八）、樓內保安主要負責巡邏，關注辦公場所的硬件設施和辦公區(qū)內流動的外來人員，如發(fā)現問題，及時通知上級部門。

2、保潔服務：根據學校的具體情況，配2名清掃保潔人員,女性，60周歲以下，持有有效健康證，有責任心，人品端正，能夠勝任保潔員相關工作要求，并服從學校工作安排。

（1）、室外室內保潔：

①時間范圍：每天上午7:00-11:00，下午13:00-17：00對學校大院、各辦公室教學樓公共區(qū)域、衛(wèi)生間進行保潔。

②標準：

清理辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生，每天一次;

清潔所有告示牌、櫥窗及指示牌衛(wèi)生，每天一次；

清潔所有手印及污漬（包括樓梯、扶手、窗臺），每周一次；

清潔所有照明燈及燈罩上灰塵，每周一次；

擦拭辦公室內大理石、木板及地毯上地面衛(wèi)生，保持地面干凈；

衛(wèi)生間每天保持情節(jié)無異味，并在規(guī)定時間內清掃完畢，不定時巡查；

衛(wèi)生間臺面、鏡面水漬及時清理，手紙、洗手液要不定時檢查，是否損耗，要及時填補；

保潔統一著裝，佩戴工牌，時刻樹立良好的服務形象；

保潔工具使用完畢后，放回制定位置。

具體工作安排根據學校要求進行適時調整

、所有保潔器具、用品由乙方提供。

3、部分內勤工作，如文印由一名保潔員承擔，其他內勤工作由學校安排秩序維護人員、保潔員完成。

服務期限：三年。合同一年一簽。一年合同期滿后經采購單位考核合格后可續(xù)簽下一年合同，服務期限總累計不得超過三年。考核不合格的，終止合同不再續(xù)簽。